职位详情
CQE
1.5-2万
内蒙古鑫华半导体科技有限公司
呼和浩特
不限
本科
11-07
工作地址

内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区阿木尔南街19号

职位描述
1、识别客户的特殊需求,实时更新客户需求清单,并确保需求落地;
2、组织处理客户反馈、抱怨和投诉;
3、汇总客户反馈、抱怨和投诉,形成记录并定期向领导汇报;
4、配合完成客户审核并组织不符合项的回复和整改等;
5、客户8D报告的撰写;
6、客户退货产品的统计,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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