工作内容：

一、日常经营管理

1.收集每日商业街区内商户的销售额等相关业务资料。

2.协助营运主管，负责街区主力店的日常营运管控工作。

3.协助营运主管处理租户及消费者投诉，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改。

4.协助营运主管负责相关费用的催缴工作。

5.负责街区营业时间营运管理巡视检查。

6.负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等。

7.现场解决客户投诉及其它应急事件，并进行处理和上报。

8.负责街区内的服务设施、环境卫生、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理。

二、商户经营辅导

1.帮助商户改善经营、提高销售，实现稳场。

2.完成促销活动谈判并跟进落实。

3.新商户进场手续办理、装修管控、交接验收工作。

三、数据分析与市场调研

1.整理、分析商户经营状况及消费动态数据。

2.定期对街区内的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

要求

有商业街区、商场营运部门、服装零售行业或同等岗位工作经验者优先录用。

性格开朗、逻辑思维较强、心细严谨、责任心强、学习能力强，并具备较强的语言表达、协调沟通能力、抗压能力。

有良好的电脑操作基础，熟练使用excel、word等办公软件，具备良好的文字表达能力，有较好的公文写作能力。