主要工作内容​

1. 任务进度跟进：协助总经理对接公司各部门，明确各部门核心工作任务及时间节点，定期收集任务进展情况，形成详细的进度报告。针对滞后任务，及时与相关部门沟通，分析原因并提出改进建议，确保各项工作按计划落地；每周向总经理提交任务进度汇总分析，重点标注关键任务进展与潜在风险。​

2. 跨部门沟通协调：作为各部门间沟通的纽带，主动了解各部门工作需求与痛点，协调解决部门间协作过程中出现的问题，打破信息壁垒，促进部门间高效配合，保障公司整体工作流程顺畅；对于跨部门重大项目，需全程跟进协调，及时向总经理反馈项目协作中的难点，协助推动问题解决。​

3. 部门管理辅助：在总经理指导下，参与各部门日常管理工作，包括协助制定部门工作规范、监督部门工作纪律执行情况、收集部门员工反馈并整理上报给总经理，为总经理优化部门管理提供数据支持；每月协助总经理梳理各部门管理中的核心问题，形成管理改进建议报告。​

4. 客户来访安排与沟通：负责统筹来访客户的接待工作，提前与客户确认来访时间、人数、需求等信息，协调公司内部资源（如会议室、接待人员、资料准备等），制定详细的接待方案。接待过程中，协助总经理与客户沟通，准确记录客户需求与意见，后续及时跟进客户反馈的落实情况；重要客户来访后，需在 24 小时内整理接待纪要，提交给总经理并同步相关部门。​

5. 文书撰写与整理：负责协助总经理撰写、修改各类正式文书，包括但不限于会议纪要、工作总结、工作计划、调研报告、对外函件、通知公告等，确保文书内容逻辑清晰、语言严谨、表述精准，符合公司规范与商务文书标准；需根据总经理的风格与需求调整文书侧重点，确保文书能准确传递总经理的意图。​

6. 总经理日程与事务协助：协助处理总经理的日常事务性工作，如文件流转、资料整理归档、临时事务传达等，确保总经理工作高效运转；对于总经理交办的临时性任务，需快速响应并高质量完成。​

7. 信息收集与汇报：定期收集行业动态、市场信息、政策法规及公司内部重要数据等，进行整理分析后形成简报，每周向总经理汇报，为总经理决策提供信息支持；及时关注公司内部重要信息（如部门重大事项、员工关键反馈等），第一时间向总经理同步，确保总经理全面掌握公司运营情况。​

四、任职要求​

1. 学历与专业：本科及以上学历，行政管理、工商管理、、新闻传播学等相关专业优先，具备 2 年及以上相关岗位工作经验者更佳；若有同行业（如制造业、互联网、服务业等，可根据公司所属行业补充）工作经验，将予以优先考虑。​

2. 能力要求​

· 沟通协调能力：具备优秀的口头与书面表达能力，善于倾听与理解他人需求，能灵活应对不同场景下的沟通问题，包括与高层管理者、基层员工及外部客户的多层次沟通；能准确领会总经理的沟通意图，高效传递信息并反馈结果。​

· 执行能力：工作积极主动，具备较强的目标感和时间管理能力，能高效完成总经理交办的各项任务，确保工作质量与效率；可同时推进多项工作，合理分配时间与精力，在总经理设定的时间节点前完成工作并汇报。​

· 逻辑思维能力：具备清晰的逻辑分析能力，能快速梳理复杂工作事项，准确把握工作重点，提出切实可行的解决方案；善于从数据和信息中提炼关键结论，为总经理决策提供参考；在协助总经理处理问题时，能有条理地分析问题并给出建议。​

· 文笔写作能力：具备扎实的文字功底与优秀的文笔，熟悉各类商务文书、行政文书的写作规范与格式要求，能独立完成高质量的文书撰写工作；具备较强的文字修改与润色能力，可根据总经理的需求调整文书风格，确保内容精准、流畅、专业，准确体现总经理的思路。​

· 职业素养：具备高度的责任心与保密意识，工作严谨细致，抗压能力强，能适应快节奏的工作环境，熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT 等）；对文字敏感，注重细节，能快速发现文书中的逻辑漏洞、语言错误或格式问题；严格遵守公司保密规定，不泄露总经理工作相关的敏感信息。​

· 突发事件处理能力：面对突发状况（如客户临时变更行程、部门紧急协作需求、紧急文书撰写任务、总经理日程临时调整等），能保持冷静，快速分析问题核心，协调资源制定应对方案，第一时间向总经理汇报并执行，确保工作不受重大影响。​

· 行业认知能力：了解公司所属行业的发展趋势、市场动态及核心竞争要素，能在协助总经理开展工作时，结合行业特点提供更具针对性的建议与支持，尤其在文书撰写、信息汇报中能融入行业视角，提升内容专业性。​

3. 个人素质：形象气质佳，具备良好的职业礼仪，有较强的服务意识和团队协作精神，对工作充满热情，愿意主动学习提升；具备较强的自我驱动能力，可主动挖掘工作中的优化空间，持续改进工作方法，尤其在文书质量、事务处理效率上不断精进；能快速适应总经理的工作风格，与总经理形成高效的协作模式。​