岗位核心职责

1. 文档管理：

负责项目交付相关文档（合同、订单、发货单、验收单、报告等）的接收、整理、归档、分发与保管。

确保文档的完整性、准确性和及时性。

建立和维护文档管理系统（电子或纸质）。

2. 信息处理与录入：

准确、及时地录入和更新交付相关的数据到内部系统（如ERP、CRM、项目管理软件等）。

处理订单、发货、签收等信息的跟踪与记录。

制作各类交付进度、状态报表。

3. 内部协调与沟通：

作为交付团队与内部其他部门（如销售、采购、仓储等）的沟通桥梁。

传达信息、协调资源、跟进进度。

协助安排内部会议、记录会议纪要并跟进行动项。

4. 流程支持：

协助交付项目经理或工程师处理交付流程中的行政事务。

跟进交付关键节点，提醒相关人员。

协助处理交付过程中的异常情况（如延迟、问题反馈）的初步记录与上报。

5. 客户沟通支持：

协助处理客户关于交付进度的常规问询。

协助安排客户验收、培训等事务的行政支持。

整理客户签收凭证等。

6. 物料/资产辅助管理：

协助管理项目交付涉及的设备、物料出入库记录。

协助进行固定资产的登记、盘点等。

二、 任职资格要求

1. 基本要求：

学历： 大专及以上学历，行政管理、文秘、工商管理、物流管理、计算机应用等相关专业优先。

经验： 1-3年及以上项目助理相关工作经验，有项目交付支持经验者优先。

办公技能： 熟练掌握 Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)，特别是Excel的数据处理和分析能力（如VLOOKUP, 数据透视表等）。

2. 核心能力：

责任心强： 对数字和文档高度敏感，工作认真仔细，能发现细微错误，具备强烈的责任心和风险意识，确保信息准确无误。

计划性： 能够高效处理多项并行任务，合理安排工作优先级，保持桌面和文件系统井然有序。

沟通协调能力： 具备良好的口头和书面沟通能力，能清晰、准确地传递信息。善于与不同部门和层级的同事协作。

执行力 ： 能准确理解并执行指令，积极主动跟进工作，及时反馈问题和进度。

学习能力： 能快速学习公司内部流程、系统操作和行业相关知识。

抗压能力： 能在项目交付高峰期或处理紧急事务时保持稳定高效的工作状态。

保密意识： 严格遵守公司保密规定，妥善保管敏感信息和文档。

3. 优先考虑项：

行业知识：了解运营商通信工程项目行业的基础知识或业务流程者优先。

数据分析基础：具备基础的数据整理、报表制作和分析能力者优先。

工作积极主动，有服务意识。

踏实稳重，耐心细致。

良好的团队合作精神。

诚信可靠。