1. 对来电顾客信息及时、准确、完整的登记并确保及时录入系统负有直接责任；
2. 对每月完成有效呼出量及邀约到店目标量负有直接责任；
3. 积极、热情、持久的接好每一通来电，确保90%留资率（1.姓名、2.电话、微信互联、3.意向车型、4.来电信息渠道、5.预计采购时间、6.区域）；
4. 根据要求按时、按质、按量的完成系统的信息录入及信息管理工作；
5. 对留资顾客进行N—N+15日H级、双月无战败跟踪原则，确保首次来电顾客30%邀约到店机会；
6. 对确定预约到店时间的顾客及时通知展厅数据督查制作欢迎牌，并填写《顾客邀约到店确认单》。