岗位职责：

1、根据销售提供的订单，与生产协调安排计划，向销售同步审核进度与生产周期。依合同跟进订单回款情况。

2、跟进生产进度，向客户与销售反馈状态，解决原材料、设备等问题，定期对比实际与计划进度。

3、根据市场情况及订单实际更新合同制式文本，会同法务审核，跟进合同执行，处理变更、违约，履行完毕后整理归档，管理报价单等商务文档。

4、与销售、生产等部门密切沟通，解决业务问题。与供应商、货代等保持良好合作，协调业务，将反馈信息同步给销售与生产。

5、与客户保持沟通，回复咨询反馈，定期回访收集意见。迅速响应投诉，调查原因，联合销售安抚客户，必要时协调生产提供技术支持。

6、收集分析商务数据，结合销售业绩与生产产能数据，挖掘业务优化点。

任职要求：

1、食品科学、食品工程、生物、化学等相关专业本科以上学历，有国外正规大学留学经验者优先；

2、具有良好的英语水平，口语沟通流利，能够与国外认证机构进行有效沟通。熟悉国际认证法规、标准、测试方法和认证流程者优先；

3、良好的沟通协调能力，懂得商务接待礼仪。