岗位职责：
规划全国末端网点布局，优化终端服务覆盖，监督网点服务质量，落实全链路时效、配装服务等标准，提升末端服务口碑，建立标准化、数字化末端网点管理系统。
1、根据公司战略目标，按公司要求定期制定末端网点开发方案
2、管理监督末端网点服务质量，落实全链路时效，解决末端配送异常，匹配高效送装一体需求
3、根据线路货量需求，制定配装师傅培训和考核计划，优化配装效率，保障一线操作人力；管理配装团队出车与产值，协调人力调配以应对业务高峰期需求。
4、分析客服数据，优化投诉流程，建立客诉快速响应机制，提升服务标准和客户满意度。
5、优化供应链响应速度，制定仓储、搬运管理机制，建立安全作业规范，保障仓储高效安全运作。
6、分析运营数据，提出及推动成本控制可行性方案。
7、本组织队伍建设，落实目标制和绩效考核，创造良好的工作氛围，提高团队凝聚力。
任职资格：
1、45岁以下，大专以上学历，市场营销、工商管理相关专业；
2、五年以上家居/大件物流管理经验 熟悉全国性网络管理，熟悉家居产品特性，掌握物流安全规范、系统逻辑和报表知识；

3、熟悉办公软件，善于制定SOP流程文件，擅长数据分析；
4、廉洁自律，较强的战略规划和执行能力，市场洞察与商业敏感度，较强的团队管理能力和抗压能力。