岗位职能:
1. 平台核心服务产品化:负责将底层服务(用户、订单、图像AI、内容)包装成优秀的用户可感知产品。优化平台级通用流程,如注册登录、支付下单、客服反馈等,提升整体用户体验。协同技术团队,明确平台服务的能力边界和演进方向。
2. 用户增长与留存体系搭建,负责用户拉新、促活、留存的全链路产品策略设计,包括但不限于邀请有奖、签到、任务体系等。
3. 商业化与会员体系设计,规划并设计会员付费体系、增值服务等商业化功能,探索并验证新的营收模式。
4. 客户反馈处理(平台与增长),处理关于会员权益、活动规则、通用产品体验的客服反馈,并从中提炼产品优化和增长的机会点。
岗位要求:
1.1.3年及以上互联网平台型产品或增长产品经验,有从0到1搭建增长体系或会员系统的成功案例者优先。
2.独立负责过用户生命周期管理或营收相关业务优先,有明确的数据结果产出。
3.擅长精通A/B测试、用户访谈、漏斗分析等精益产品开发方法优先。
4.数据分析能力:能使用任一方法对数据进行提取与分析,如SQL,能使用Python进行基本数据分析者优先。精通数据分析工具(如微软BI、神策、GrowingIO)优先。
5.商业化思维:对商业模式敏感,具备最基本的财务知识,能进行投入产出比(ROI)测算。
6.具备增长视觉,能对增长期望指标进行分解和落地。
7.原型与文档:能熟练使用Axure、Figma等工具输出高质量原型和PRD。
8.深度互联网冲浪选手,熟悉Z世代聚集的平台(如小红书、抖音、B站、微博等)及其内容生态,能快速捕捉新兴热点和爆点活动拆解。
9.影响力与协作:具备强大的跨部门沟通协调能力,能驱动技术、设计、市场等团队共同完成目标。