职位详情
客服专员
4000-5000元
广州方图科技有限公司
广州
不限
大专
01-21
工作地址

纳金科技产业园H6栋北塔3楼

职位描述
【岗位职责】 应届生优先考虑
1、负责受理公司产品售前、售后的客户咨询、投诉、退费等问题;
2、为客户解答公司产品使用相关问题,指导客户操作公司设备;
3、处理售后简易故障,跟进故障的处理及故障改进、优化;
4、主动监控设备使用情况,确保设备正常运营;
5、完成领导安排的其他工作

【任职要求】
1、大专以上学历,有客服经验优先考虑;
2、具备有良好的服务意识,具备较强的学习能力、思维能力;
3、普通话标准,语言表达能力较强,善于与人交流;
4、熟练使用计算机、打印机等办公设备及Office办公软件;

【福利待遇】
1、工作时间:排班轮休,月休6天
2、薪资:底薪+餐补+绩效提成
3、工作地点:广州市黄埔区纳金科技园H6栋北塔3楼
4、社会保障:五险一金+商业保险
5、其他福利:年度体检+节日礼品+带薪年假+带薪病假+法定节假日+每周下午茶……
6、培训机会:业务讲解+技术交流+针对性培训……

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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