双休-六险一金-年终奖-客服
4000-6000元·13薪
西安 大专
首创禧悦里A座8楼805
工作内容:
1、接收客户安装/维修订单,核对信息并派发至对应技术人员;
2、协调客户与技师时间,跟进服务进度,处理突发问题;
3、使用派单系统更新工单,统计服务数据并提交报告;
4、协助优化派单流程,提升客户满意度。
任职要求:
1、高中及以上学历,1年以上客服/调度经验优先;
2、沟通能力强,能快速协调多方需求;
3、熟练使用Office及派单系统,抗压能力好;
4、有安装维修行业经验或区域路线规划能力者加分。
工作时间:8:30-18:00(午休1.5小时)
薪资福利:
1、薪资:底薪+绩效(面议)
2、福利:五险一金、带薪年假
3、工作时间:排班制(含周末/节假日)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕