职责描述：依据销售合同和公司项目实施要求，协调各种资源，组织推进、跟踪实施过程，监控实施进度，确保项目验收，达到用户满意，收回尾款。
具体如下：
1、设计项目实施交付方案，组织召开项目启动会，确保项目顺利开展；
2、沟通协调内、外部资源，推进、跟踪实施过程，监控实施进度，控制风险，按时保质交付实施成果，确保项目验收；
3、在实施过程中，指导项目需求调研，并牵头解决项目技术难点；
4、协助客户经理收回款项，与客服部做好售后服务交接；
5、深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，提高客户满意度；
6、编写项目案例文档，总结分享技术难点解决方案及实施方法改进心得，为公司的实施方法论做出知识贡献。