项目交付与实施： 负责公司自主研发的CAD、PLM等工业软件系统的现场实施工作，包括系统安装、数据配置、环境调试，确保项目按时、按质完成交付与验收。

客户培训与赋能： 为客户提供系统性的产品操作培训和指导，编写培训文档，帮助用户快速掌握系统应用，提升使用效能。

技术支持与售后： 为客户提供及时、高效的售后技术支持，快速响应并解决客户在使用过程中遇到的技术问题，提升客户满意度。

需求沟通与反馈： 作为与客户沟通的重要窗口，准确理解并收集客户需求与问题，并清晰反馈至产品开发团队，助力产品持续优化。

项目管理与文档： 协助完成实施过程中的相关技术文档编写与维护，如实施方案、验收报告等。

经验技能：

• 具备良好的计算机操作和网络基础知识。

• 有CAD/CAE/PLM/ERP等工业软件使用或实施经验者优先。

• 优秀的客户服务意识和问题解决能力。

综合能力：

• 沟通表达能力出众： 能够清晰地与客户进行技术交流和使用指导。

• 团队协作精神： 具备强烈的责任心，能与销售、研发等内部团队紧密协作。

• 快速学习与适应能力： 能够快速学习掌握公司新产品和新功能。

• 抗压能力： 能适应多任务并行的工作环境，并保持积极心态。

其他： 必须能适应省内范围的短期出差。