职位详情
售后信息员/售后客服
3000-5000元
济南盈烁电器有限公司
济南
1-3年
大专
01-06
工作地址

济南月星家居西三门上二楼安吉尔公司

职位描述
信息员岗位职责
1. 运用专业话术拨打客户保养提醒电话,主动追踪客户需求,联动工程师完成产品及滤芯销售转化;
2. 通过工厂系统及公司安装设计群,精准、严谨的为工程师派发工单,确保无漏单、无错单;
3. 及时更新工单进度,协调处理派单过程中的异常问题;
4. 借助Excel、Word等办公软件,完成客户信息整理、销售数据统计及相关文档归档工作;
5. 配合团队完成售后服务标准化,落实上级交办的其他工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,专业不限,有售后、电话销售相关工作经验者优先;
2. 普通话流利,沟通表达清晰,具备良好的客户服务意识和销售意识;
3. 熟练操作办公软件,细心严谨、对数据敏感,责任心强,能高效完成工作闭环;
4. 适应日常电话沟通场景,具备基础的问题协调和跨部门配合能力。
薪资待遇
薪资构成:3000元/月 + 业绩提成
工作时间:春夏季 8:30-18:00,秋冬季 8:30-17:30;
休息制度:月休4天,可灵活调休;
福利待遇
保障福利:五险、中秋福利、春节福利、生日福利、不定期团建。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请