职位详情
前台
4000-5000元
杰正(青岛)资产管理有限公司
青岛
不限
不限
04-28
工作地址

青岛地铁2号线辽阳东路车辆基地

职位描述
【岗位职责】

1. 负责会员及访客的接待、咨询解答,提供专业、热情的服务;做好会员投诉建议等反馈信息的记录;

2. 办理会员入会、续费、退卡、场地预订 / 变更等手续,确保流程准确高效;

3. 做好售卖产品、租赁设备的登记与记录;

4. 引导会员使用场馆设施,解答操作疑问;

5. 做好前台电话接听并记录信息;

6. 按照巡检制度,保证面客区域符合标准;

7. 每日核对收银数据,配合盘点与对账工作;

8. 熟练使用会员管理系统,录入、查询、统计会员数据,保障信息准确;

9. 配合完成公司各项活动工作;

10. 完成领导交办的其他事宜;


【任职要求】

1. 男女不限,形象气质佳,有相关经验者年龄可适当放宽,学历不限;

2. 责任心和执行力强,服务意识及沟通能力强;

3. 单休排班制,早班:8:30~17:30,晚班:13:30~22:30;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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