1、接听电话，解决客户问题；

2、倾听客户，安抚客户情绪；

3、为客户提供咨询服务，无销售性质。

岗位要求：

1、中专及以上学历，有1年以上客服经验

2、普通话标准

3、熟练使用基础办公软件。

4、征信当前无逾期和欠款。

5、年龄不超32岁

工作时间：

1、早九晚六，月休8天

2、排休制；法定节假日正常排休，轮着安排；

福利待遇：

1、转正薪资：底薪3400+绩效1000（绩效标准1000，绩效最高可拿2000）

2、试用期时间及薪资标准： 试用期3个月，薪资不打折；

3、五险一金入职即缴纳

4、其他福利：五险一金+开年红包+节假日福利+带薪年假等。

5、每3个月会有职级晋升，最低300一次