职责
1、全面负责美国本土尾程仓配项目的日常运营，制定详细的运营计划和流程，确保货物的存储、分拣、包装及配送等环节高效、准确执行，保障业务稳定、有序开展；
2、与客户保持密切沟通，深入了解客户需求和期望，及时响应客户咨询和反馈，提供专业、周到的物流解决方案和服务建议，确保客户满意度；
3、负责美国本土尾程仓配服务供应商的开发、评估和选择工作，建立完善的供应商资源库，与优质供应商建立长期稳定的合作关系，确保供应商能够提供符合公司要求的仓储、运输、配送等服务资源；
4、制定详细的项目成本预算，包括仓储成本、运输成本、人力成本、设备采购及维护成本等各项费用，合理分配预算资源，确保项目成本在可控范围内；
5、识别和评估美国本土尾程仓配业务运营过程中的各类风险，如货物丢失或损坏风险、运输延误风险、政策法规风险、供应商违约风险等，制定相应的风险防控措施和应急预案，降低风险发生的概率和影响程度。
要求
1、本科及以上学历，物流管理、供应链管理、国际贸易、工商管理等相关专业优先；
2、具有 5 年以上国际物流行业工作经验，其中至少 3 年以上美国本土尾程仓配服务业务相关工作经验，熟悉美国本土仓储、运输、配送等物流环节的操作流程和市场情况；
3、具备出色的组织协调能力和团队管理能力，能够有效组织和协调项目团队成员、供应商及其他相关资源，推动项目顺利实施，带领团队达成项目目标；
4、具有较强的沟通能力和客户服务意识，能够与不同背景的人员进行良好的沟通和合作，深入了解客户需求，提供优质的客户服务，维护良好的客户关系。