岗位职责:
1. 负责海外客户电话及邮件咨询，包含产品/服务的解答、订单处理、投诉处理等；
2、与潜在客户进行谈判，了解客户需求和要求，与客户在售后支持等方面进行协商和达成共识。
3. 与团队协作，确保服务质量和客户满意度
任职要求：
1. 可以使用意大利语进行流利沟通
2.具备良好沟通能力和客户服务意识
3.大专及以上学历，有1年以上客服相关工作经验
工作时间：做五休二，周末双休，需能接受公司根据业务需求进行的排班