一、岗位职责
1. 负责公司来访客人的接待工作,包括但不限于迎接、引导、茶水服务、介绍公司情况和产品服务等,展现公司的良好形象和专业素养。
2. 协助组织和安排各类商务活动、会议等,做好记录和协调工作,确保活动的顺利进行。
3. 与各部门密切配合,及时了解客人需求,提供个性化的服务。
4. 维护接待区域的整洁和秩序,确保环境舒适宜人。
5. 负责接待用品的管理和维护,确保物资充足、完好。
6. 收集客人反馈意见,及时汇报给相关部门,以便不断改进服务质量。
二、任职要求
1. 具有良好的外在形象,身高162以上,穿着得体,举止大方,给人以专业、亲和的形象。
2. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够与不同类型的人员建立良好的关系。
3. 大专及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先。
4. 熟悉商务礼仪和接待流程,具备一定的公关知识和技巧。
5.具备较强的组织协调能力和应变能力,能够处理各种突发情况。
6.具备良好的语言表达能力和文字功底,能够进行有效沟通和汇报。
7.熟练使用办公软件和设备,如电脑、打印机、复印机等。
三、福利待遇
1. 有竞争力的薪资待遇和绩效奖金(5000及以上)。
2. 完善的福利体系,包括五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利等。
3. 良好的工作环境和团队氛围,提供广阔的职业发展空间。
4. 专业的培训和学习机会,不断提升个人能力和素质。