工作内容：
1.检查咨客和其他员工的餐前准备工作以及餐后收尾工作
2.检查员工仪容仪表及到岗考勤情况，确保员工是按照班表在工作并记录员工的迟到或缺席
3.与咨客一同检查餐厅预定情况并及时更新预定系统
4.负责餐厅的清洁卫生及餐具的保洁工作
5.主动与客人沟通，及时发现和纠正服务过程中的问题，不断改善服务质量，妥善处理客人反馈
6.热情接待新老客户，态度谦和，及时满足客人合理的要求，收集客户档案并上报经理
7.定期盘点，合理控制损耗（酒水，餐具，易耗品等）
8.定期对咨客以及其他员工的对客服务，收银等工作技能进行培训，确保客人有好的用餐体验