4、及时填写并上交相关检查记录；

5、负责完成客户收楼、迁入、装修、迁出等相关服务；

6、跟进客户的日常沟通，包括月度拜访、问卷调查、客户活动等，了解客户意见、建议并及时反馈；

7、负责执行日常物业服务内容，包括：报修跟进服务、车位租赁服务、电讯需求服务、物品借用服务等；

8、配合部门完成每年各种形式的客户联谊活动，了解客户意见及建议并及时上报；

9、负责接待并协助处理客户投诉，跟进处理结果与业/租户沟通，直至客户满意；

10、协助部门负责人处理客户发生的事故事件，完成回访工作；

11、负责落实大厦各类标识的日常管理，包括标识的巡视、设置、更新及维护工作等。