岗位职责：
1. 线上课班主任，负责学员及社群的日常运营及维护，包括但不限于解答学员的疑问、回应学员诉求及社群内的信息宣发工作及秩序维护等常管理工作；
2. 负责所带班级课程进行中的跟课，对教学中出现的情况及时跟踪、处理，做好学生、家长以及教师的沟通工作；
3.负责定期与学员进行沟通，培养学员对老师及公司的信任度、提升学员黏性满意度及复购率，做好二次开发及转介绍；
4.负责学生的系统录入及网校等其他平台的信息录入。
任职资格：
1.大专及以上学历，熟练掌握Office办公软件（Word、Excel等）；
2.至少有两年以上线上班主任/学管经验；
3.有较强的服务意识和责任心，具有良好的沟通表达能力；
4.良好的团队合作精神，具有高度的工作热情和责任感。