岗位职责：

1、根据用户生命周期（潜客-新客-活跃用户-高阶用户-沉默用户），设计分层运营策略，

2、建立社群SOP手册，包括但不限于：入群流程、日常内容排期、危机响应机制，并持续迭代优化。

3、增长与转化引擎设计，主导设计“社交裂变+精准投放”组合拳；

4、挖掘社群内高潜力用户，通过私域标签化运营（如RFM模型），推动付费转化率提升；

5、数据驱动与模型迭代，构建社群健康度评估模型，

6、通过归因分析定位关键流失节点，提出针对性解决方案。

7、定期输出社群运营白皮书，沉淀可复用的方法论；

8、负责内部培训，提升团队运营能力（如新员工带教、季度案例分享）

9、创新实验与前沿探索，主导试点创新项目。

任职要求

1、5年+垂直领域社群运营经验，独立操盘过10万+用户规模或年营收500万+的社群项目。

2、有完整的“冷启动→增长→变现”闭环案例，需在面试中提供详细数据。

3、用户洞察：能通过用户分层（如Jobs-to-be-Done理论）设计精准运营策略

4、数据建模：熟练使用Python/SQL进行行为数据分析。

5、精通高阶社群工具以及数据分析工具：Mixpanel/神策数据/GrowingIO

6、具备标准化输出能力，例如：设计过社群运营SOP模板。