一、内容策划与生产
1、制定项目/品牌新媒体运营策略，统筹微信公众号、抖音、视频号、小红书等多平台矩阵搭建，输出月度内容排期表。
2、独立撰写原创文案（如项目价值解读、购房政策科普、生活方式种草），结合短视频、直播、H5等形式提升内容传播力。
3、挖掘热点话题（如城市发展、学区政策），策划爆款内容，提升项目曝光与品牌影响力。
二、粉丝运营与私域转化
1、搭建用户增长模型，通过裂变活动（如线上抽奖、福利领取）扩大粉丝基数，精准吸引潜在购房客户。
2、运营社群（如微信购房群、会员社群），制定互动话术，推动粉丝从线上咨询到线下看房转化。
3、设计用户分层运营策略，针对意向客户、老业主等不同群体推送定制化内容。
三、活动执行与IP打造
1、策划线上活动（如直播卖房、VR看房打卡、KOL探店），联动线下案场活动提升客户到访量。
2、打造项目IP人设（如“房产小诸葛”“楼市观察员”），通过人格化运营增强用户粘性。
3、对接外部资源（如本地自媒体、行业KOL），策划跨界合作内容扩大传播声量。
四、数据分析与优化
1、监控各平台数据（如阅读量、互动率、留电转化率），输出运营周报并优化内容策略。
2、分析用户行为路径，优化落地页设计、留电表单等转化环节，降低获客成本。
3、跟踪竞品新媒体动态，及时调整运营策略保持市场竞争力。
五、品牌舆情管理
1、监测网络舆情，及时处理负面评论，维护项目口碑与品牌形象。
2、协同客服部门梳理常见问题库，制定标准化回复话术，提升用户咨询体验。
3、通过正能量内容（如交房故事、业主访谈）强化品牌温度与信任感。
六、技术支持与创新
1、探索新技术应用（如AI虚拟主播、元宇宙看房场景），提升内容科技感与互动体验。
2、管理新媒体工具（如短剧剪辑软件、社群管理工具），优化运营效率。
3、定期输出行业趋势报告，为团队提供新媒体创新方向建议。

任职要求：

1、教育背景：大专及以上学历，新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先。
2、工作经验：2年以上新媒体运营经验，有房地产、家居、金融等行业成功案例（如单条视频播放量10万+）。
3、行业认知：熟悉房地产营销逻辑、购房政策及客户决策痛点。
4、核心能力要求：
①网感与创意：能快速捕捉热点，结合项目卖点打造爆款内容。
②用户思维：擅长通过内容建立信任感，引导留电、到访等转化动作。
③数据分析：精通巨量算数、新榜等工具，能用数据驱动运营优化。
5、专业技能：
①熟练运营主流平台（抖音/视频号/小红书），掌握短视频脚本撰写、剪辑（剪映/PR）。
②熟悉SEO优化、信息流广告投放逻辑，了解房地产获客成本控制方法。
③具备基础设计能力（Canva/PS），能独立完成简单海报与图文排版。
④熟悉房地产私域运营工具（如明源云客、有赞）。
⑤有本地生活类账号（如探店、房产测评）从0到1搭建经验。
⑥主导过现象级传播事件（如城市级话题挑战赛）。
6、综合素质：
①执行力：适应地产行业快节奏，能同时推进多项目内容运营。
②政策敏感度：及时规避敏感内容（如房价炒作、政策误读）风险。
③协作能力：联动销售、策划部门，确保内容与营销目标高度一致。