岗位职责:
1、带领团队完成门店销售业绩目标,合理分解销售指标,制定门店营销计划及销售策略并贯彻执行;
2、 对店员的日常行为进行管理和培训、业绩进行评估和考核;
3、监督管理产品陈列、店面卫生、人员礼仪形象等门店形象维护工作,确保门店内各项硬
件设施正常运作;
4、妥善处理客户投诉,保证客户满意度,维护并提升品牌形象;
5、配合公司总部的市场推广活动,拓展并深植公司品牌文化;
6、严格遵守公司各项规章制度,执行上级指示,完成公司下达的各项任务;
7、处理门店的应急突发事件,保持与物业、工商、城管等外联部门的友好关系;
8、 定期对周边竞品品牌进行市场调研,并根据分析调研结果改进、提升门店服务质量;
9、定期对已成交的客户进行售后回访,了解客户的满意度,与客户建立良好的熟识度;
10、销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品提出合理化建议,
确保日常的销售。