一、岗位职责

饮品制作

按品牌标准流程制作茶饮、咖啡等产品，确保口味与品质一致；

负责原料验收、储存管理及设备维护，杜绝浪费。

顾客服务

接待顾客点单，提供产品推荐与咨询服务，提升客户满意度；

处理客诉并反馈至店长，维护品牌形象。

门店运营

完成商品陈列、补货、盘点及卫生清洁（含设备消毒）；

协助收银管理，确保账目准确。

其他任务

参与新品培训与促销活动执行；

服从排班安排，适应快节奏工作环境。

二、任职要求

基本条件

需持有效健康证；

沟通能力强，服务意识突出，性格开朗热情；

能适应轮班制（含早中班），抗压能力佳。

优先条件

有茶饮/餐饮行业经验者优先；

熟悉收银系统或基础茶艺知识。