负责驾驶4S店专属拖车,执行客户车辆的道路救援、拖运及店内调车任务。
提供星级服务: 主动、友好地与被困客户沟通,安抚客户情绪,展现专业品牌形象。
安全操作: 熟练、安全地操作拖车设备,完成车辆装卸和固定,确保车辆在运输过程中零损伤。
车辆维护: 负责对拖车进行日常检查、保养和清洁,确保车辆随时处于最佳工作状态。
团队协作: 与售前销售顾问和售后服务顾问、车间技师高效配合,及时将救援信息及车辆状态反馈给团队。
完成上级交办的其他相关工作。
[我们期待这样的您]
持有效 B2 或 A2 驾驶证,驾驶资质齐全,无重大交通事故记录。
具备 2年以上 实际驾驶经验,有拖车、救援车或货车驾驶经验者优先考虑。
高度责任心和服务意识:理解客户焦急心情,耐心、细致、有礼貌。
身体健康,能适应弹性工作时间(包括夜间和周末的紧急救援呼叫)。
无不良嗜好,为人踏实稳重,注重行车与操作安全。
基本能使用智能手机导航及接单软件。