职位详情
客户质量CQE
1.3-2万·13薪
成都三环科技有限公司
德阳
3-5年
本科
07-12
工作地址

德阳市-旌阳区-燕山路520号

职位描述
1、负责产品的售后服务维修工作,可以独立处理和解决所负责产品的问题;
2、收集客户要求,处理客户协调工作,进行售后技术支持;
3、负责培训客户公司各项产品的使用方法:
4、收集客户意见、处理客户所提出的问题;
5、现场解决产品先骨干问题,客诉问题点 8D 报告编写;
6、协商处理与客户的关系;
7、要求独立处理、解决公司所交付的任务。
任职要求:
1、有客诉处理经验
2、接受出差

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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