岗位职责:
1.依据公园战略与目标,制定自营管理科年度计划、策略及方案,组织落实经营指标;定期总结工作,动态优化策略,统筹场地、设备、人力等资源配置,提升运营效率。
2.管理自营项目日常运营,建立运营制度与服务标准;开展市场调研,策划营销活动,制定价格策略,保障服务质量与经营收益。
3.规划人员编制,负责培训、考核;建立激励机制,组织内外部学习,营造良好团队氛围,提升员工素质与团队凝聚力。
4.落实安全生产制度,制定自营项目安全规程与应急预案;定期检查维护设施,防控经营风险,保障人员与财产安全。
5.对接外部合作单位、政府部门及行业协会,拓展资源,获取政策信息;协调公园内各部门关系,保障公园整体工作顺利推进。
任职要求:
1.大专及以上学历,熟悉公园运营管理模式及相关行业规范,旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先;
2.5年以上公园、景区或相关文旅行业工作经验,其中 3 年以上项目运营或管理岗位经验,熟悉公园自营项目从策划、运营到管理的全流程,具备成功主导自营项目开发、运营及优化的案例,能有效应对各类经营管理问题。
3.具备出色的统筹规划、组织协调和决策能力,可合理调配资源,推动科室目标实现;熟练运用绩效管理、团队建设等管理方法,善于激发团队潜力;掌握成本控制、风险评估与应对技巧,保障经营效益与风险可控。
4.具备良好的沟通协调能力,能与外部合作单位、政府部门、行业协会等建立并维护良好关系;在公园内部,可高效协调各部门工作,凝聚协作合力,共同推进公园运营。工作责任心强,具备较强的抗压能力和应变能力;富有创新意识,可结合市场动态与公园实际,提出新颖有效的经营策略和管理思路。