岗位职责：
1、对接分行人力资源部，处理投保、保全、咨询等工作；
2、负责项目相关投诉处理，满意度提升，杜绝上升到总行；
3、项目推动与管理：医疗险项目落地到分行/总行/卡中心各环节与流程管理；
4、分行/总行/卡中心经营：专职对接总行、各分行及卡中心人力资源部，及时沟通公司和项目重要信息，构建稳定的合作基础；
5、业务经营与拓展：收集市场和渠道的业务数据。
任职要求：
1、本科及以上学历，医护背景更佳；优秀者可考虑大专；
2、具备5年（含）以上金融、大健康行业销售推动经验，熟悉团险业务全流程优先，特别优秀可适当放宽；
拥有一定的医疗资源，包括医院资源等；
3、服务意识和学习能力强，专业素质高，具备良好的协调能力和沟通能力；
4、具备简单的英语沟通能力，熟练使用常用办公软件。
及时反馈沟通，对团险部经营决策、资源使用等提供建议与方法举措；
6、人员管理：检视当地服务人员工作，负责日常培训、辅导及管理，满足行方日常项目需要。