岗位描述：
1. 负责辖区内高低压配电线路、变压器、开关柜、配电箱等设备的日常巡检、维护保养与故障应急抢修，保障供电系统稳定运行。
2. 严格遵照《电力安全工作规程》，规范执行倒闸操作、停电验电接地、工作票办理等流程，落实现场安全防护措施。
3. 参与高低压设备的预防性试验、检修改造及台账记录工作，及时上报设备运行异常情况并提出整改建议。
4. 适应户外、登高、夜间及恶劣天气作业需求，24小时待命响应突发电力故障，快速处置短路、接地、过载等各类供电问题。
5. 做好抢修工具、检测仪器的日常管理与维护，确保设备器材完好可用。
6. 对接用电用户，耐心解答疑问；面对用户不合理诉求时保持情绪稳定，做好沟通解释，避免冲突，维护良好服务形象。
任职要求：
1. 证书要求：必须持有高压电工特种作业操作证、 高处作业操作证（应急管理部颁发）。
2. 学历经验：高中/中专及以上学历，电力工程、电气工程、机电一体化等相关专业优先；2年及以上高低压配电运维或抢修工作经验，有国家电网运维抢修经历者优先。
3. 技能要求：能独立诊断并处理高低压设备常见故障，熟练使用红外测温仪、绝缘电阻表、万用表等检测仪器；可精准识读高低压电气系统图纸与接线图。低压带电作业经验。
4. 身体条件：年龄18-48周岁，身体健康，无恐高症、心脏病、高血压等不适宜高空及户外作业的疾病，能承受高强度作业压力。
5. 职业素养：具备较强的应急处置能力与团队协作意识，严格遵守安全规范，工作责任心强，有良好的沟通协调与文档记录能力；面对用户指责、抱怨等负面反馈或不合理诉求时，能保持情绪稳定，通过同理心沟通化解矛盾，不影响作业效率与安全。