1、负责礼貌地迎送客人，做好对客人的引位工作;
2、负责通知区域主任或服务员，以便及时做好对客的服务工作;
3、掌握大厅内全部设施位置，正确做好带位工作;根据客人需求，将客人引到不同区域;
4、协助大堂经理负责接受客人的订座电话:
5、负责消费客人衣帽、雨伞等物品的保管工作:
6、负责记录熟悉的客人意见、建议与投诉，及时向直属上级汇报;
7、完成上级领导分配的其它工作任务。