一、工作职责

（一）验收准备

1、熟悉验收相关的标准、规范和流程，以及所验收医疗产品的技术要求和性能指标。

2、收集并核对产品的相关资料，如产品说明书、质量检验报告、保修卡等。

现场验收。

3、依据合同和相关标准，对到货的医疗设备或器械进行外观检查，查看有无损坏、变形、划痕等情况。

4、检查产品的数量、规格、型号是否与合同约定一致，配件、附件是否齐全。

5、协助技术人员进行设备的安装、调试，确保设备能够正常运行，并对设备的各项性能指标进行测试和验证。

6、对验收过程中发现的问题进行详细记录，包括问题的描述、出现的位置、影响程度等，并及时与供应商沟通协调解决方案。

（二）账款准备

1、负责建立和维护售后回款台账，详细记录每笔销售业务的合同金额、回款期限、已回款金额、未回款金额等信息，确保账目清晰准确。

2、定期与财务部门核对账目，及时发现并解决账款差异问题，保证财务数据的一致性。

（三）回款跟踪

1、根据合同约定的回款时间节点，提前与客户沟通，提醒客户按时支付款项。通过电话、邮件、函件等方式与客户保持密切联系，了解客户的付款计划和资金状况。

2、对于逾期未回款的客户，进行重点跟踪和催收。分析逾期原因，制定相应的催收策略，如与客户协商还款计划、发送催款函、上门催收等，确保款项尽快收回。

客户沟通协调

3、解答客户关于回款的疑问和问题，提供详细的账目信息和发票等相关资料，协助客户完成付款流程。

4、对于客户提出的付款异议或纠纷，及时与公司内部的销售、技术、客服等部门沟通协调，共同解决问题，维护良好的客户关系。

（四）质量检验

1、自测，目测，联系机构等多方式对医疗产品的关键性能指标进行检测和校准，确保产品质量符合国家标准和行业要求。

2、检查产品的安全性和可靠性，如电气安全、辐射安全、机械稳定性等方面，保障使用者的安全。

（五）售后跟踪

1、在产品投入使用后，定期回访客户，了解产品的使用情况和运行状态，及时解决维保期内客户在使用过程中遇到的问题，维保期外做好辅助沟通工作。

2、收集客户对产品的反馈意见，为公司改进产品和服务提供参考依据。

二、任职要求

1、专业知识：具备医学、医疗器械相关专业背景，熟悉医疗设备的工作原理、结构组成和性能特点，了解相关的法律法规和行业标准者优先。

2、沟通能力：具备良好的沟通协调能力，能够与供应商、技术人员、客户等各方面人员进行有效的沟通，及时解决验收过程中出现的问题。

3、责任心：工作认真负责，严谨细致，具有较强的责任心和敬业精神，能够严格按照验收标准和流程进行操作，确保验收工作的质量和准确性。

三、优先项

1、专业知识：具备医学、医疗器械相关专业背景，熟悉医疗设备的工作原理、结构组成和性能特点，了解相关的法律法规和行业标准者优先。

2、财务知识：具备扎实的财务基础知识，熟悉会计原理和财务报表分析，了解应收账款管理和催收的相关知识和法律法规。

3、技能要求：熟练使用各种检测工具和仪器，具备一定的数据分析和处理能力，能够看懂机械图纸和电气原理图，有较强的动手能力和问题解决能力者优先。

4、会开车（手动挡、自动挡）。