一、岗位基本信息
岗位名称：品牌负责人 / 总经理助理
所属部门：品牌运营部
岗位职级：总助
薪资范围：6000 - 10000 元 + 绩效提成
工作地点：接受驻店调派
年龄要求：25 - 40 岁
二、岗位职责
品牌策略与规划
协助总经理制定餐饮公司的品牌发展战略，结合市场趋势与公司定位，明确品牌长期与短期发展目标，确保品牌形象在市场中的独特性与竞争力。
参与品牌年度、季度、月度营销计划的制定与执行，根据不同时期市场需求与品牌阶段性重点，策划并推动各类品牌活动，提升品牌知名度、美誉度与市场占有率。
品牌形象管理
负责维护与提升公司品牌形象，确保品牌在视觉、服务、文化等各方面呈现出统一、高品质的形象。监督公司旗下各门店装修风格、员工着装、服务流程等是否符合品牌标准，对不符合品牌规范的情况及时提出整改建议并跟进落实。
与设计团队、广告公司等外部合作方紧密沟通，把控品牌宣传物料、广告片、新媒体内容等的设计制作质量，使其准确传达品牌核心价值与理念。
市场调研与分析
定期收集、整理与分析餐饮市场动态、竞争对手信息及消费者需求变化，为公司品牌决策提供数据支持与市场洞察。撰写详细的市场调研报告，包括市场趋势、竞争对手优劣势、消费者行为分析等内容，为品牌策略调整提供依据。
关注行业政策法规变化，及时评估其对公司品牌运营的影响，并提出应对建议，确保公司品牌运营符合政策要求，降低政策风险。
门店运营支持
接受公司安排进行驻店调派，深入了解门店日常运营情况，协助门店解决运营过程中遇到的品牌相关问题。如指导门店开展促销活动、提升服务质量以符合品牌标准，协调总部资源为门店提供必要的支持。
收集门店一线员工与顾客对品牌的反馈意见，及时向总部汇报并协同相关部门制定改进措施，持续优化品牌运营策略。
团队协作与沟通
作为品牌部门与其他部门（如运营部、财务部、人力资源部等）的沟通桥梁，积极协调跨部门合作项目，确保品牌推广活动与公司整体运营目标一致。定期组织跨部门会议，分享品牌运营成果与计划，促进信息流通与协同工作。
协助总经理管理品牌团队，制定团队工作计划与目标，指导与监督团队成员工作，提升团队整体业务能力与工作效率。组织团队培训与团建活动，营造积极向上的团队氛围。
客户关系维护
参与重要客户的接待与洽谈工作，了解客户需求，展示公司品牌优势与特色，维护良好的客户关系。处理客户对品牌的投诉与建议，及时反馈给相关部门并跟进处理结果，确保客户满意度。
建立并维护与行业协会、媒体、合作伙伴等外部机构的良好关系，积极参与行业活动，提升公司品牌在行业内的影响力与话语权。
三、任职资格
教育背景：大专及以上学历（不接受非全日），市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先。
工作经验：具有 1-3 年以上餐饮行业工作经验，其中至少 2年餐饮管理经验，熟悉餐饮行业品牌运营流程与市场动态。有成功的品牌推广案例者优先考虑。
技能要求
具备较强的品牌策划与营销能力，熟悉品牌定位、品牌传播、活动策划等专业知识与技能，能够独立制定并执行品牌营销方案。
熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PowerPoint 等），具备一定的数据分析能力，能够通过数据分析发现问题并提出解决方案。熟悉新媒体运营工具与平台者优先。
良好的文字表达与沟通能力，能够撰写各类品牌宣传文案、报告等。具备较强的口头表达能力，能够清晰、准确地传达品牌理念与信息。
个人素质
年龄在 25 - 40 岁之间，形象良好，气质佳，具备较强的亲和力与商务礼仪素养，能够代表公司品牌形象。
热爱餐饮行业，对品牌建设与管理工作充满热情，具有强烈的责任心与敬业精神，能够承受较大的工作压力。
具备较强的学习能力与创新意识，能够快速适应市场变化与公司业务发展需求，不断优化品牌运营策略。
具备优秀的团队协作精神与组织协调能力，能够有效地协调各方资源，推动品牌项目的顺利实施。
四、工作时间与福利
工作时间：根据实际情况上岗 每天 9小时]，根据工作需要可能会有加班情况。
福利待遇
具有竞争力的薪资待遇，包括基本工资、绩效提成，根据个人工作表现与公司业绩发放年终奖金。
完善的社会保险与住房公积金福利。
提供员工餐、员工宿舍（如有驻店需求）等生活保障福利。
定期组织员工培训与职业发展规划指导，帮助员工提升个人能力与职业素养。
丰富的员工活动，如团建活动、生日福利、节日礼品等，营造良好的企业文化氛围。