岗位职责：
1. 负责对逾期未还款的客户进行电话提醒，督促客户按时还款。
2. 了解客户逾期原因，提供相应的解决方案，协助客户处理还款问题。
3. 记录客户还款意愿及还款计划，及时更新客户信息。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力，善于与不同类型的客户进行有效沟通。
2. 具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境。
3. 有责任心，对工作认真负责，具备团队协作精神。