岗位职责简述：
1、负责与客户洽谈，接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜；
2、制作海/空运单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用，安排开发票事宜；
3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜；
4、单证及文件的整理及归档等；
5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
岗位要求：
1. 熟悉贷代/国际物流行业流程，海运/陆运/空运/操作客服经验2年以上；
2. 熟悉一条龙的客服、操作、单证工作流程；
3. 国际贸易/商务英语/物流管理专业优先，英语读、写能力良好；
4. Foxmail、outlook等常用软件操作熟练、熟悉FMS系统优先；
5. 具有良好的沟通能力及学习能力；
6. 有货代行业相关经验者优先；