职位描述
岗位内容:
1. 负责编制和落实物业管理工作计划,组织协调物业管理各项工作的开展;
2. 确定物业管理服务标准和考核指标,监督服务质量并进行评价;
3. 维护物业设施的正常运行,协调处理突发事件,及时解决客户投诉;
4. 管理物业收支情况,负责物业费用的收取、统计、分析和监督;
5. 拓展新客户资源、维护老客户关系,协助公司领导完成其他工作。
岗位要求:
1. 5年以上商业物业管理经验,熟悉相关法律法规
2. 具备良好的沟通协调能力和服务意识
3. 有较强的团队领导能力和问题解决能力
4. 大专及以上学历,物业管理或相关专业优先
5.持有物业管理经理证或物业管理师证
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕