（一）职位描述：
1、受理金融案件，与当事人通过电话外呼形式，了解调解意愿和诉求；
2、结合当事人的调解诉求，并通过说理，引导等方式，最终达成和解；
3、调解过程中反馈突发问题，汇总案件共性特点，做好数据统计；
4、做好案件保密工作，并根据完成案件信息导入，资料归档，开展线上调解工作；
（二）任职资格：
1、18-38岁，大专及以上学历，优秀者可放宽；
2、具有较强的语言交流能力和谈判能力；
3、征信良好，没有案底；
4、会打字，会电脑基本操作，办公软件；
能带团队来的优先考虑。
（三）薪资福利：
生日派对、固定下午茶（蛋糕、奶茶、披萨、汉堡、水果）双休五险、主管薪资面谈，有经验者优先。