您若喜欢旅游，请耐心看完，目前酒店运营岗位(新媒体运营+平台运营)也有在招人，接受优秀实习生和应届生，若感兴趣的话欢迎投递简历！
【岗位职责】：
1、确保客户顺利入住第一位，跟进从客户预定到客户离店整个服务过程；
2、负责临时突发性事件处理（如客户对房间不满意、临时变动或取消更改行程等）；
3、负责维护和老客户的关系，提高客户续住率；
4、完成上级下达的任务， 积极配合其他部门的工作。
【任职资格】：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、有电子商务相关工作经验/淘宝店铺运营/各大OTA线上运营操作经验优先；
3、具有国际品牌酒店客户预定或机票/旅行社服务相关工作经验者优先（加分项）；
4、有去哪儿、飞猪、美团等电商平台或者网络运营或者渠道（天猫/淘宝/拼多多）等售后处理相关经验优先（加分项）；
5、认真负责，有一定的服务意识，抗压能力强；
6、普通话清晰标准，具有较强的语言表达、沟通能力和逻辑思维能力；
7、勤奋、踏实、有韧性，工作积极主动，团队合作意识强，具有较强的开拓进取精神。
【薪资福利待遇】
1、五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金）；
2、工龄奖+生日会+节假日福利+员工团建旅游；
3、良好的工作环境和团队氛围；
4、师傅一对一带教，公平的晋升机会，优秀者可参与合伙人机制。
【工作时间】
1、上午8：30--17:30，午休1个小时
选择比努力更重要，相信大国控股大平台会成为你更大的舞台!
欢迎有激情、有活力的你加入，在大国国旅，遇见更好的自己！