威奇猫棉品 店长（亲子棉品·天然舒适标杆门店运营）

关于我们

粒粒仔棉品——专注纯天然面料亲子棉品家居服饰的品牌，以“简约时尚的快消感+亲子友好体验”为核心特色，打造高性价比家庭棉品消费场景。现诚邀资深零售店长，全面统筹门店运营管理，带领团队实现销售增长与品牌口碑双提升！

核心岗位职责

1. 销售与业绩管理：制定门店年度/月度销售、毛利目标，拆解至每日/每人及核心品类（亲子家居服、儿童内衣、家庭棉品配件），监控日销额、客单价、连带率等指标，通过促销活动（亲子组合套餐、天然面料体验日）提升业绩；

2. 门店日常运营：统筹门店陈列（遵循“快消感”简约风格，优化亲子款陈列动线）、卫生维护、收银结算、库存管理，确保门店高效运转；定期盘点库存，及时补货缺货款，针对滞销品制定清仓方案，控制库存周转效率；

3. 团队管理与赋能：组建并管理店员团队，明确岗位职责与考核标准（销售业绩、客户满意度、陈列达标率）；组织日常培训（纯天然面料知识、亲子客户沟通技巧、销售话术），提升团队专业能力与服务水平；

4. 客户服务与维护：主导亲子家庭客群服务，处理复杂售后问题（退换货、尺寸纠纷），收集顾客对产品面料、版型、体验的反馈并上报；搭建门店会员体系，通过专属福利（棉品折扣、亲子活动优先权）提升复购率；

5. 品牌调性落地：严格执行品牌“简约时尚+亲子友好”的视觉与服务标准，维护门店亲子休息区、体验区的整洁与功能性，传递“天然、舒适、亲子”的品牌理念；

6. 风险与成本控制：管控门店运营成本（耗材、人力），规避销售、收银等环节的风险；及时处理门店突发情况（顾客投诉、商品破损），保障门店正常运营。

任职要求

1. 3年以上零售门店管理经验，有亲子棉品、家居服饰或快消品牌店长经验者优先；

2. 具备扎实的销售管理、库存管控、团队管理能力，能通过数据分析（销售数据、库存周转）优化经营决策；

3. 熟悉“快消感”门店运营逻辑，了解亲子家庭消费需求，能落地亲子友好型服务流程；

4. 沟通表达能力强，有责任心、抗压性强，能适应零售行业轮班制（含周末、节假日）；

5. 认同品牌“纯天然面料+亲子场景”理念，热爱零售服务行业，有较强的目标感。

我们提供

1. 薪资待遇：6000-9000元/月（底薪+门店整体提成），业绩优异者上不封顶；

2. 核心福利：五险、带薪年假、节日福利、员工内购（威奇猫棉品超低折扣，家属共享）、生日福利；

3. 成长空间：完善的晋升通道（店长→店经理→区域主管），定期组织品牌培训、管理技能提升课程；

4. 工作氛围：温馨舒适的亲子风门店环境，团队年轻有活力，定期组织团建活动与亲子主题福利。