岗位职责：
1、通过快捷回复，及时响应客户咨询，解答关于产品功能、使用及售后等问题，提升客户满意度。
2、处理订单物流跟踪、退换货申请、产品使用指导及客户投诉等售后事宜，保障客户购物体验。
任职要求：
1、会聊天、有耐心、无沟通障碍。
2、打字速度一分钟50字。
3、高中及以上学历，有客服或相关经验者优先。
你能拿到的：
【薪资结构】计件制5-10K，主页展示企业相册及真实薪资发钱照片；
【薪资保障】每月15日准时打款，支持薪资截图验证；
【社保缴纳】买五险（医疗/养老/失业/工伤/生育）；
【培训体系】前培训+导师带教，覆盖产品知识、话术模板、系统操作；
【通勤便利】地铁直达（2号线金融港站A1口出站步行2分钟）；
【团队氛围】月度团建/优秀员工奖/PK奖，等各种奖金。