职位描述：主要从事给客人提供订舱，拖车，报关，仓储，运费的收付及其他相关单证制作的物流一条龙服务
主要职责：
1、订单处理：跟进和处理物流订单，包括跟进仓库收货情况、单证核对及数据传递等；
2、客户跟踪：全程跟踪客户货物并及时更新状态，通知客户最新信息。
3、异常处理：在客户货物运输过程中出现异常情况时，及时与客户沟通并安抚，迅速解决问题。
4、文件管理：汇总每个订单相关文件资料，审核后归档备案。
5、费用核对：核对物流费用，及时传递物流对账单给财务部门并申请付款。
6、服务意识：善于与客户沟通联系，处理并跟进各种突发事件，负责各项数据统计，并完成上级交代的其他相关工作。
7、入职之后单休，转正之后单休或大小周；
8、面试成功后，在南宁培训5-10天，之后需要在广州轮岗学习4-6周，裴村完成在南宁继续工作。
任职要求：
1、了解基本外贸知识，了解运输，报关清关等知识。
2、善于用文字和语言与客户沟通，有良好的耐心和热情的态度以维护客户。
3、能看懂英语的往来邮件，使用翻译软件简单的沟通。
4、善于学习，工作认真仔细、团结、踏实、有上进心。
5、有国际贸易或货运代理相关工作经验者优先。
薪资待遇：薪资3k-6k，转正后购买南宁社保
上班时间：8.30-18.00， 单休/大小周，节假日正常休息
薪资结构：底薪+全勤+绩效+工龄奖（满一年）+出差补助