岗位职责:
1、做好客户服务工作,负责公司产品的客户咨询、报价及售后服务工作,通过专业解答促成销售;
2、开发新客户,维护老客户关系,建立良好的长期合作;
3、协助销售团队处理订单、跟进物流、核对账目等日常行政工作;
4、收集市场信息与客户反馈,及时向团队汇报;
5、完成部门领导交办的其他相关任务。
任职要求:
1、性格开朗,具备出色的语言表达能力和亲和力,善于与客户建立信任关系;
2、有强烈的服务意识和耐心,能妥善处理客户问题,提升客户满意度;
3、工作认真细致,有责任心,能高效处理多项任务并注重细节;
4、具备良好的团队合作精神,积极主动,乐于学习和分享;
5、有销售、客服、行政或相关工作经验者优先(欢迎优秀应届毕业生应聘);
6、熟练使用Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint)。