公司主营五金工具产品，因业务发展需要，现诚邀您的加入！
岗位职责:
1、通过淘宝千牛旺旺等在线聊天工具，解答顾客对产品的疑问，促成订单；
2、负责店铺售后整个过程的处理与维护，降低退款率及投诉率；
3、负责店铺产品评价管理，及时有效回评；
4、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度；
5、收集售后问题登记并及时反馈；
6、完成与协助上级分配的工作。
任职要求:
1、中专学历及以上，熟悉电脑操作，接受小白；
2、做事认真负责，能吃苦耐劳，有强烈的进取心和奋斗精神；
3、性格开朗、外向，具有良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力。
福利待遇：
1、薪资结构：底薪（5K-6K）+ 绩效奖 200
2、调薪政策：公司会根据工作表现对正式员工进行不定期加薪；
3、五险：入职即买五险；
4、有薪节假日：按国家法定假期（法定假日、婚假、产假等）；
5、工作时间：8:30-12:00 13:30-18:00（8小时/天），（单休制）；
6、交通：地铁线路（后瑞站A出口往东步行400米）；公交线路（机场邮件处理中心/保税物流中心站/后瑞地铁站等等）
7、工作地址：深圳市宝安区航城街道宝安大道西部硅谷C座佳兆纳创意大厦403、409 、408
8、办公环境：团队氛围很NICE，优雅、干净、整洁的办公环境，且有冰箱、微波炉，自带饭菜无忧；
我们承诺：更多的福利将随着公司的发展而逐步完善。
职位福利：绩效奖金、全勤奖、带薪年假、弹性工作
职位亮点：精品经营，地铁口出行