职位详情
前台服务顾问
5000-10000元
常州群力汽车维修有限公司
常州
3-5年
不限
05-09
工作地址

小拇指汽车维修保养轮胎(湖塘店)

职位描述
岗位内容:
1. 负责与客户进行沟通,维护现有客户关系并开拓新客户,实现销售目标。
2. 及时跟进订单、交货及售后服务等问题,保证客户满意度。
3. 定期整理客户信息并进行有效管理,分析市场动态和竞争对手情况。
1. 负责接待客户,了解客户需求,提供专业的汽车服务建议; 2. 协助客户完成汽车维修、保养、保险等服务,并跟进服务进度; 3. 维护客户关系,提高客户满意度; 4. 负责处理客户投诉,并及时解决问题; 5. 协助销售团队完成销售任务。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客户沟通; 2. 具备一定的汽车知识和技能,能够为客户提供专业的服务建议; 3. 具备较强的团队合作精神和工作责任心; 4. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应工作环境; 5. 具备相关工作经验者优先考虑。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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