工作职责：
1. 负责社区/项目入口的访客接待与身份核验，严格执行来访登记制度，保障区域安全。
2. 以标准化礼仪规范提供咨询引导、物品寄存等服务，主动洞察客户需求并快速响应。
3. 协助处理突发状况（如设备故障、客户纠纷），第一时间启动应急预案并联动相关部门。
4. 维护服务区域的环境整洁与秩序，确保服务场景合规。
任职要求：
1. 具备良好的形象气质，普通话标准流利，沟通表达自然亲和。
2. 拥有较强的应变能力，能冷静处理紧急事件并控制现场局势。
3. 具备团队协作精神与高度责任心，能主动承担工作任务并注重细节。