职位详情
资料客服专员
4000-8000元
青岛企家信息技术有限公司
青岛
1-3年
大专
04-18
工作地址

中电光谷27号楼4楼

职位描述

岗位职责:

1.投保流程

指导客户填写投保申请,收集员工信息(如工种、薪资、人数),确保数据准确。

审核资料合规性,协调核保部门,及时反馈承保结果。

2.疑问与投诉处理

客户对账、详知方案条款,及处理客户疑问。

协调内部资源(如理赔部、法务部)解决问题,并跟踪直至闭环。

3.客户关系维护

定期回访,了解客户业务变化(如员工增减、业务扩展),调整保险方案。

岗位要求:
1..熟练操作办公软件
2.性格稳重,开朗,抗压力强

3.需有人力资源工作经验

五险一金,节假日按照国家统一执行,每日下午茶点,节日有福利,周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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