岗位职责：
1、根据公司下达的经营目标，制定售后运营政策，并监督执行；
2、负责客户开发与管理，维护的拓展对外业务合作关系；
3、负责标准流程的实施与控制；
4、负责本部门与其他部门的协调工作；
5、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任；
6、管理并协调售后服务各部门工作；
7、了解市场动态，制定和更新服务策略；
8、领导交办的其他工作任务、
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、有6年及以上汽车经销商集团售后管理经验，其中至少3年同等岗位经验；
3、熟悉国家汽车相关法律法规；
4、具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理论知识和汽车维修经验；
5、具有丰富的管理经验、较强的表达能力、沟通协调能力、培训能力、应变能力和市场洞察力；
6、同时具备4S店管理及集团工作经验者优先。