岗位职责
1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务品质与客户满意度。
2. 制定并执行经营策略，达成营收、成本控制等业绩目标。
3. 带领团队（前台、客房、餐饮等），优化工作流程，提升效率。
4. 维护客户关系，处理突发事件及投诉，树立品牌口碑。
5. 对接总部资源，落实品牌标准与市场推广活动。
岗位要求：
1、3年以上连锁酒店/精品酒店管理经验，有店长经历者优先；
2、精通酒店运营全流程，擅长数据分析与成本管控；
3、具备团队领导力和抗压能力，善于沟通协调；
4、对市场敏感，能灵活应对行业变化 ；
5、熟悉OTA平台运营或本地化营销策略。