职位描述
岗位职责
1. 茶艺服务与接待
•为顾客提供专业茶艺表演及冲泡服务,展示茶文化魅力。
•根据茶叶品类(如铁观音、普洱、红茶等)选择适宜的冲泡方式,确保茶汤品质。
•主动介绍茶叶产地、工艺、口感特点及养生功效,提升顾客体验。
2.产品知识与销售
•熟练掌握八马茶业产品线(如赛珍珠、马到成功等系列),精准推荐符合顾客需求的茶品。
•协助完成门店销售目标,通过专业讲解促进茶叶、茶具及周边商品销售。
•维护客户关系,定期跟进会员或潜在顾客 需求。
3.门店运营支持
•负责茶席布置、茶具清洁及维护,保持茶艺区环境优雅整洁。
•协助库存管理,定期盘点茶叶及茶具,确保商品陈列规范。
•参与门店活动(如茶会、品鉴会),策划茶文化主题互动。
4.文化传播与培训
•传播中国茶文化,解答顾客关于茶道、茶礼的疑问。
•参与内部茶艺培训,持续学习茶叶知识及冲泡技艺。
•可能需指导新人或协助客户茶艺兴趣教学。 5.其他职责
•遵守公司服务标准,维护品牌形象。
•收集顾客反馈,协助优化服务流程。
•完成上级交办的临时任务。
任职要求:
1.,18-30周岁,身高158cm-170cm,五官端正,面貌清秀,形象好,亲和力强
2.中专及以上学历,待人礼貌,个性开朗;
3.具有良好的语言表达能力、销售能力、沟通管理能力;
4.有相关茶叶及酒店管理经验者优先;
5.敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
6.在招一名店长,具有管理能力经验
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕