岗位职责
- 培训需求分析:定期与各部门沟通,深入了解其业务目标、人员技能现状和培训需求,运用问卷调查、访谈等方法收集数据,精准识别组织和员工的培训需求,为培训计划的制定提供依据。
- 培训计划制定:根据公司战略规划、业务需求和员工发展要求,制定年度、季度和月度培训计划,明确培训目标、内容、方式、时间安排和预算等,确保培训计划的科学性、合理性和有效性。
- 培训课程开发:结合培训需求和公司实际情况,自主开发或优化内部培训课程,包括设计课程大纲、编写培训教材、制作教学课件等,确保课程内容实用、针对性强,符合公司文化和业务特点。
- 培训组织与实施:负责培训活动的组织协调工作,包括场地安排、设备调试、培训资料准备、培训通知发布等,确保培训活动顺利进行;在培训过程中,关注学员的学习情况和反馈,及时解决培训中出现的问题。
- 培训师资管理:筛选、评估和管理内部培训师和外部培训师资,建立培训师资库;组织内部培训师的选拔、培训和考核工作,提升内部培训师的授课水平;与外部培训机构和讲师保持良好合作关系,确保培训师资的质量和适用性。
- 培训效果评估:制定培训效果评估方案,运用考试、问卷调查、现场观察、绩效评估等多种方法,对培训效果进行全面、客观的评估;根据评估结果撰写培训效果评估报告,为培训课程的优化和培训计划的调整提供数据支持。
- 员工培训档案管理:建立和完善员工培训档案,记录员工的培训经历、培训成绩、培训评价等信息,为员工的绩效考核、晋升、调岗等提供参考依据。
- 培训资源管理:负责培训资源的整合与管理,包括培训教材、课件、视频等资料的收集、整理和更新;维护和管理培训设施设备,确保其正常运行。
- 跟进培训趋势:关注行业培训动态和最新培训技术,不断学习和引进先进的培训理念和方法,结合公司实际情况进行创新应用,提升公司培训工作的质量和水平。
- 完成领导交办的其他与培训相关的工作任务。
岗位要求
学历与专业要求
- 学历:本科及以上学历,人力资源管理、企业管理、教育学、心理学等相关专业优先考虑。
- 专业知识:具备扎实的人力资源管理理论基础,熟悉培训与开发模块的专业知识,了解成人学习理论和教学设计原理。
工作经验要求
- 具有 [3-5] 年以上人力资源培训工作经验,有成功的培训项目策划与实施案例,熟悉培训全流程操作。
- 有家电建材行业培训经验者优先,对该行业的业务流程、岗位技能要求有深入了解,能够针对性地开发和实施培训课程。
技能要求
- 课程开发能力:熟练掌握课程开发工具,如 Articulate Storyline、Adobe Captivate 等,能够独立完成培训课程的设计、开发与制作,具备将复杂业务知识转化为生动有趣培训内容的能力。
- 培训授课能力:具备优秀的表达能力和沟通能力,能够清晰、生动地传授知识和技能,有丰富的课堂互动经验,能够有效调动学员的学习积极性,确保培训效果。普通话标准,语言表达流畅,肢体语言丰富。
- 数据分析能力:能够运用数据分析工具(如 Excel 高级功能、SPSS 等)对培训数据进行收集、整理、分析和解读,根据数据结果评估培训效果,提出改进建议和措施。
- 软件操作能力:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint),能够制作专业的培训文档、报表和课件;熟悉学习管理系统(LMS)的操作和管理,能够利用 LMS 进行培训课程管理、学员管理和培训数据统计分析。
素质要求
- 学习能力:具有强烈的学习意愿和快速学习能力,能够不断关注行业动态和新知识、新技术,及时更新自己的知识体系,将最新的培训理念和方法应用到实际工作中。
- 创新能力:富有创新精神,能够在培训内容、培训方式、培训手段等方面不断探索和创新,以满足员工日益多样化的学习需求,提升培训的吸引力和实效性。
- 团队合作能力:具备良好的团队合作精神,能够与各部门密切沟通协作,共同推进培训工作的开展;能够与内部培训师、外部培训机构和讲师建立良好的合作关系,整合各方资源,为公司培训工作服务。
- 责任心:工作认真负责,对培训工作充满热情,注重细节,能够确保培训工作的高质量完成;对培训效果负责,积极主动地解决培训过程中出现的问题,不断提升培训工作水平。
- 抗压能力:能够在高强度的工作压力下保持良好的工作状态,合理安排工作时间,确保培训项目按时交付;具备应对突发事件和紧急任务的能力,能够灵活调整培训计划和方案。
其他要求
1、持有相关培训证书者优先,如企业培训师证书、人力资源管理师证书等。